Page 11 - InsideTax Edisi 27th (hi-TAXnology)
P. 11

insideheadline


                   Tabel 2 - Hubungan Anggaran Gaji dan IT dengan Pelayanan Administrasi Pajak


                               Persentase dari Total                                        Tingkat Penggunaan
                Negara        Anggaran di Tahun 2011  Jumlah Kantor Pajak  Tingkat Penggunaan   Metode Pembayaran
                                                            Lokal             E-filing
                                                                                                 Manual
                              Gaji Pegawai     IT
           Argentina             96,9         0,8            t.a                √√                 t.a
           Belgia                 81,4        6,1           1182                 √                 √√
           Bulgaria              80,6         2,4            23                  √                 t.a
           Cyprus                 81,8         3             15                 xx                 √√
           Jepang                80,7         8,6           524                  x                  √
           Jerman                 81,6        6,5            551                xx                  √
           Luxembourg            82,9         3,6            83                 xx                 √√
           Malaysia              82,4         2,4            67                  √                 √√
           Polandia               81,7        1,6           400                 xx                 √√
           Prancis               80,8         3,6           1500                 x                 √√
           Swiss                 92,6         2,6            t.a                xx                  xx
          Keterangan: * √√: di atas rata-rata, √: rata-rata, x: di bawah rata-rata,  xx: jauh di bawah rata-rata.
          Sumber: Community Innovation Survey (CIS)-Survey Responses, oECD, 2013.



        administrasi  pajak yang dikeluarkan.  pelayanan administrasi pajak.  Dalam  administrasi pajak setidaknya perlu
        Begitu pula dengan anggaran gaji,   hal ini penulis mengambil data  menghabiskan anggaran IT sebesar
        dalam kurun  waktu 5 tahun (2007-   survei dari OECD untuk  beberapa  15% dari total anggarannya.  Dalam
                                                                                                         26
        2011), angkanya  sangat  bervariasi  poin seperti seberapa besar jaringan  surveinya, OECD mencatat 18 otoritas
        namun  dalam persentasi  yang lebih  kantor pajak lokal yang ada di negara  pajak telah mengalokasikan anggaran
        kecil.                              tersebut, penggunaan  sistem  e-filing,  IT lebih dari 10% dari total biaya
           Beberapa otoritas pajak yang     dan  penggunaan  metode  pembayaran  administrasi dan 10  otoritas pajak  di
        memiliki persentase anggaran  gaji   secara manual. Negara-negara  dalam  antaranya mengalokasikan biaya lebih
        pegawai  kecil disebabkan adanya    Tabel 2 merupakan negara dengan  dari 15% secara konsisten dalam
        penggunaan    dan    pengembangan   persentase anggaran gaji yang besar  kurun  waktu 5 tahun (2007-2011)
        IT yang signifikan dari segi jumlah   dengan IT yang kecil pada tahun 2011.  seperti Amerika Serikat, Australia,
        biayanya.  Tahun  2011,  Argentina     Dalam tabel di atas,  semakin    Belanda, Finlandia, Inggris, Islandia,
        mengeluarkan anggaran  gaji  pegawai  terlihat jelas bahwa  negara dengan   Norwegia,  Selandia  Baru,  Singapura,
                                                                                          27
        dan   IT   masing-masing   sebesar  anggaran   gaji   tinggi  memiliki  dan Swedia.
        96,6% dan 0,8% dari total biaya  anggaran IT yang sangat kecil. Hal ini   Survei yang  dilakukan oleh  OECD
        administrasinya, sedangan Singapura  mengindikasikan pemerintahan negara  menunjukkan  bahwa terdapat korelasi
        sebesar 55,3% untuk  gaji  pegawai  tersebut masih belum memprioritaskan  antara peningkatan penggunaan IT
        dan  39,4%  untuk IT-nya.  Dengan  anggarannya  untuk pengembangan  dan peningkatan performa otoritas
        menggunakan    data   perbandingan  IT. Dengan pengembangan IT yang  pajak. Sepuluh negara tersebut hampir
        tersebut,  diketahui bahwa negara  tidak   optimal  berpengaruh  pada   seluruhnya memberikan hasil  yang
        yang mengeluarkan anggaran yang  bagaimana pelaksanaan administrasi  memuaskan dari serangkaian ukuran
        besar untuk  gaji pegawai cenderung  pajak.  Seperti dalam  tabel,  jumlah  kinerja seperti  yang  diilustrasikan
        mengeluarkan anggaran  yang  kecil  kantor pajak di negara-negara tersebut  dalam Tabel 3.
        untuk  IT,  dan sebalikanya, negara  masih terbilang relatif besar, bahkan di   OECD  membandingkan  data
        yang mengeluarkan anggaran lebih  Prancis mencapai angka 1.500 kantor   anggaran IT di 10 negara tersebut
        kecil untuk gaji pegawai  cenderung  pajak. Selain itu, sebagian besar negara
        mengeluarkan anggaran yang relatif  masih minim dalam penggunaan sistem
        besar untuk IT. 25                  e-filing dan lebih banyak menggunakan   26. OECD, “Tax Administration in OECD and Selected
           Terdapat keterkaitan antara biaya   metode pembayaran manual.        Non-OECD Countries: Comparative Informastion Services
                                                                                (2008)” OECD Center for Tax Policy and Administration,
        anggaran gaji dan IT pada penggunaan   Sebelumnya, pada  tahun 2008     Januari 2009, sebagaimana dikutip dalam USAID,
                                            lalu OECD telah memprediksi bahwa   “Leadership in Public Financial Management Information
                                                                                Technology for Tax Administration,” Februari 2013, 10.
        25. Ibid, 176.                      untuk mencapai performa yang optimal   27. OECD, Op.Cit, 177.
                                                                                        InsideTax | Edisi 27 | Januari 2015 11
   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16